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心理治療:共同建立的魔術

  僱員因為不同類形的問題尋求專業輔導,例如:工作壓力處理、人際關係、個人財務問題及情緒處理等。無論他們正在面對什麼問題,輔導員都會為他們提供客觀的意見,協助他們認定問題所在及以樂觀態度處理問題。輔導的最終目標是強化僱員面對當前問題的決策能力,協助他們按個人意願作出轉變。在此,我們會與各位讀者分享我們對輔導的理念。

共同建立的魔術

  當我們處於一個絕望的狀態時,我們往往會期待奇績的出現,令到問題自動解決。我們期望不快的感覺在彈指的瞬息間消失。當問題已演變至我們無法承受的地步,我們不可能再坐著等待奇績出現,這時候,有一些人會尋求輔導的幫助。部份尋求輔導的朋友會將輔導員看待如一個魔術師。固然好些時候,輔導會給予受導者一個奇妙的經歷。因為當我們被問題困擾時,我們便被自己舊有的情緒、認知及行為模式所規限,見不到曙光。輔導員幫助大家以另一個觀點去分析當前問題,而這嶄新的觀點往往就是一種「神奇」的體驗。有些時候,輔導員又會以教練的身份去幫助我們從新評估現時的情況,找出自己的「盲點」,好讓我們能夠針對性地面對問題,作出突破。輔導是一個互動助人歷程﹔一方面,受導者倚賴輔導員輸入的意念,幫助自己解決問題;另一方面,輔導員需要受導者以開放態度,披露自己的秘密。換句話說,如果輔導員是魔術師,輔導過程便是一個由輔導員及我們共同建立的魔術。

我不想回憶過往的經歷

  對某些人來說,輔導員是一個情緒的考古學家,專門發挖情緒的「寶藏」,這一種看法令他們不安,甚至緊張。很多時候,人寧願忘記過往,並否定這段經歷的存在,因為過去的經歷往往提醒我們的軟弱及失敗,恐懼及傷害。所以,我們希望將它置之不理。但是,我們的過去是我們成長的一個重要部分,我們不應懼怕自己的過去,相反,我們應珍惜我們所有過去的經歷,將其融合於我們現在及將來的生活中。其實輔導的過程不一定專注在過去,除非過去的經歷成為了受導者的成長障礙。輔導過程的主要目的是幫助我們對過去的經歷、自己的價值觀及處事態度有更深層的領悟。

「大躍進」

  輔導的過程包含轉變。要我們走出自己的「安全地帶」並非易事。在1969年,岩士唐(Neil Armstrong)憑著科技,成為了首位登陸月球的人類。他說:「自己的一小步,人類的大躍進」。藉著僱員支援服務顧問的協助,我們也可以在生命中作出大躍進。

  不要再猶豫,今天就致電僱員發展服務查詢有關僱員支援服務的詳情。


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