服務處中國之友
Chen Ying-si 陳穎斯
我是廣東商學院01級首屆社會工作專業本科畢業生，很幸運地，05年又成功考取了中山大學社會工作系的碩士研究生。無論是在廣東商學院，還是在中山大學，香港基督教服務處以及黃萬成先生總是在我關鍵的時刻給予我幫助。
第一次見黃sir是在大三實習的前夕。由於廣東商學院只是中國大陸普通的本科院校，與中山大學、復旦大學等名校實在是無法相比，我們得到的資源和關注是少之又少。然而，廣東商學院的社會工作專業主任卻是積極樂觀，有堅定信念的社會工作教育者，她堅持我們要按照國際標準實習800個小時。但廣東商學院的老師大多數是學院派出身，前線的社會工作實習該如何做？實習學生該做什麼、要注意什麼問題、如何評估等等具體問題，無論是老師還是學生都不太清楚。將要去實習的我們，實在是懷疑自己能做什麼。
就在這種大家都很迷惑的時候，一個胖乎乎的，身穿西裝的男士空降在廣東商學院的課室。系主任謝澤憲以十二分的緊張和熱情介紹，說這位是黃萬成先生，是資深的香港社工，是香港基督教服務處的高級主管等等，要求我們在接下來兩天一夜的實習工作坊不能缺席。一聽到兩天一夜不能缺席，我們實在害怕台上那位肥肥的資深社工疲勞轟炸。誰知他一上台，就很滑稽地解說他過關時害怕因為低燒而當作SARS的疑似個案隔離等等，我們都被他的幽默以及帶病義務支援我們而征服了。
不用說都知道，黃萬成的工作坊很成功，出席率是幾乎達到百分之百。他講講書，做做遊戲，寓教於樂，再來個“人生交叉點”，把大家對實習的期望值和自信心提高了很多。在他完成工作坊時，同學們還偷偷地買了花送給這位肥偶像，買了汽水，祝願即將開始的實習有好的開始。在黃SIR離開廣東商學院時，整班同學像簇擁明星一樣，簇擁黃SIR，送到課室門口不夠，送到教學樓樓下，再一路送到學校門口，目送他搭計程車離開。
這是第一次與黃萬成先生接觸，第一次與香港基督教服務處接觸。
在大三實習之前，我沒有想過要考社會工作的研究生。因為我比較喜歡賺錢。但是，接觸了黃SIR以及到香港參觀了一周後，我萌發了考社會工作研究生的念頭。我在黃sir以及其他資深社工身上，看到認真負責的專業精神以及生命的充實感。我覺得自己可以再嘗試認真深入地學習這個學科。
於是，我學習社工們的拼命精神，認真地學習了5個月，准備考中山大學社會工作系的研究生。很戲劇性的，在考社會工作實務的時候，試卷上的一些案例竟然與黃SIR實習工作坊裏“人生交叉點”的案例相似。由於工作坊的時候，黃SIR點評到位，我也聽得很認真，我這科考試當然成績很好啦。幾個月後公佈成績，我社工實務的分數竟然有128分。哈哈。
大四下學期到來，意味著我們將要離開廣東商學院，或就業，或升學。研究生的考試結束了，當時並不知道成績，還要等3個月才有結果。由於之前一直都沒有找工作，我心裏盤算著要找個公司，好好實習，表現好的話，就順理成章地留下來工作。正當我成功聯繫到一件國內知名企業的時候，系主任就跟我們說，希望我們堅持第二期的專業實習，並且香港基督教服務處還有資深社工督導我們實習，彌補我們專業實踐能力不足的缺陷。
我掙扎了很久，最終還是放棄了企業實習，接受基督教服務處杜周麗萍女士的督導在逢源街實習。畢竟，能有專業督導的機會不多，如果考研不成功的話，也可以算自己與社工專業一個美麗的句號。那段時間是很難忘的。剛開始，由於行政問題，我們幾個實習生的實習機構需要重新安排。我則從老人中心調往社區居委會實習。在杜周麗萍女士的幫助下，我很快地適應變化，逐步開展社區調查以及做好實習計畫。
然而，堅持這個實習真的需要毅力，我每天從宿舍到達實習機構需要一小時零四十五分鐘的時間。每天往返需要3個多小時。如果不是杜周麗萍女士不管風雨，堅持兩周上來督導我們一次的話，而且每次還扛上很重的一包資料給我們，我們真的可能堅持不住。杜周麗萍老師對我們的督導和關懷，是我們堅持下去的唯一動力。記得一起實習的一名男生跟我說：“如果不是周老師的話，我早就不做了。周老師太好了，不做對不起她。”
就在實習一切上了軌道的時候，我被通知1個月後參加研究生複試。複試的內容是英語口試以及專業口試。杜周麗萍老師盡了最大的能力幫助我準備複習。我至今還記得杜周麗萍老師千方百計地通過郵件、傳真以及電話等方式將英文資料傳到我手中。有一次，她還通過電話，教我用英語表達增權理論。
儘管在複試的時候，沒有考到增權理論，但是杜周麗萍老師就是給了我面試時的自信。
通過複試，我進去中山大學讀研究生了。誰也想不到我進中山大學的第一個任務不是去做看書調查，而是全班一起搞中山大學社工節。我被分派到策劃統籌“廣東地區五校交流會”。對於一個剛進中山大學的新生而言，搞一個高品質、高互動性的活動是有難度的。幸而，在我日夜不斷為交流會奔波的時候，在羅觀翠老師的提醒下，我向黃萬成先生求援，希望他能做交流會的主持。於是，黃SIR再次以他的幽默和專業，使得交流會笑聲連連，5所高校的老師和學生都有機會表達自己的意見和困惑。在活動評估表上，不少同學都反映主持人讓他們覺得更瞭解社會工作，解答了一定的疑惑。
在黃SIR的支持下，我終於遞交了研究生階段第一份成功的作業。
不知不覺中，我寫了兩千多字。這兩千字沒法記錄我與香港基督教服務處、黃萬成先生以及杜周麗麗萍女士的點點滴滴。我只想借這些文字表達我對他們深深的謝意。感謝他們引領我走進社會工作的專業領域，感謝他們通過督導以及支持使得我更瞭解自己，更有自信。