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項目符號 成長及社會復康 本頁更新於 2007-08-15 15:42 English Version
本頁主要內容開始
學校社會工作服務

字字皆辛苦~被誤解的障礙
「特殊學習障礙」教師研討會
花絮 專家回應

意見調查撮要

花絮

　　本處學校社會工作服務對特殊學習障礙（以下簡稱「學障」）問題十分關注，特於2005年1月22日假香港科學館演講廳舉行了「字字皆辛苦，被誤解的障礙—特殊學習障礙」教師研討會，期望能夠讓中學教師增加對「學障」之認識及喚起教育界及社會人士對「學障」問題之關注。雖然只是半天的研討會，但參加反應踴躍，人數多達二百五十多人，參加者主要為中學校長、教師及社會工作者。

　　研討會的分享嘉賓都是「學障」問題的專家，首先，衛生署兒童體能智力測驗服務藍芷竿醫生非常清楚扼要的介紹了甚麼是「學障」及「學障」兒童的需要；接著，本處郭毅權博士公布早前進行之「讀寫障礙教師問卷調查」結果；還有，教育統籌局心理學家李淑嫻小姐分享教統局對中學生現有之服務，最後，由林張惠貞女士分享香港大學「家校合作」之研究計劃。研討會最精采的部份，相信是家長陳卓惠敏女士分享親身經驗，並透過錄影播放「學障」學生的感受，讓參加者更能了能他們所面對的困難。各嘉賓精彩的分享過後，並解答台下觀眾預先寫下的提問。

　　專家回應：︱藍芷芊醫生︱郭毅權博士︱李淑嫻小姐︱

　　最後，本服務就「學障」問題，對教統局有五項建議：

  1. 為全港中學老師提供有系統及長期的教導學習障礙學生的培訓 (包括實際方法和技巧)。
  2. 編製供中學使用的識別工具。
  3. 編製供中學使用的評估工具。
  4. 為中學老師提供專業諮詢和支援。
  5. 為有較嚴重學障的中學生和家長提供額外的支援服務。

　　相信是次活動定能提升參加者對特殊學習障礙的認識，盼望這個開始會引起更多關注及討論，從而讓學生們得到合適的教育機會及服務。

嘉賓(由左至右)：郭毅權博士、陳卓惠敏女士、李淑嫻小姐、藍芷芊醫生、林張惠貞女士
嘉賓(由左至右)：郭毅權博士、陳卓惠敏女士、李淑嫻小姐、藍芷芊醫生、林張惠貞女士

學校社會工作服務總協調主任凌周可兒女士(右)接受傳媒訪問
學校社會工作服務總協調主任凌周可兒女士(右)接受傳媒訪問

參加人數眾多，反應踴躍
參加人數眾多，反應踴躍

台下踴躍發問，嘉賓逐一回答
台下踴躍發問，嘉賓逐一回答

嘉賓大合照
嘉賓大合照

場外展板展示學生習作及介紹有關資訊
場外展板展示學生習作及介紹有關資訊

專家回應

提問對象：衛生署兒童體能智力測驗服務藍芷芊醫生

1. 提問：

學校給予讀寫障礙學生額外考試時間，如何向同班同學解釋？告訴同學實情？或……？？
  回應： 學校給予讀寫障礙學生額外考試時間，並不該是單單基於他被診斷為「讀寫障礙」這原因，而是從觀察他文字思考及書寫速度與及比較過加時後成績上的分別而作出決定。是否需要向同班同學解釋？這視乎老師一向的處事方式及同學對有關安排的疑問而定。比較理想的做法是在班內建立一種老師會按同學的需要而作出不同安排及要求的文化，例如專注不足或聽力較弱的同學會被安排在較前的座位，同學中感到有不公或反感的情況就大大減少。如個別同學對老師的安排有所疑問時，老師當然需要詳加解釋。
2. 提問： 如何向家長解釋學生是學障？（因有部份家長不接受孩子有學障）
  回應： 一般來說，家長同意學生接受評估多是想尋求了解孩子出了什麼問題，當被告知孩子有學障時，或許初時並不能一下子接受，這其中牽涉他們對學障的一些誤解，負責評估的專業人士有責任向家長解釋學障是與生俱來，並不是由於家長錯做了什麼所引致。隨着科學的進步，現在已經有很多有效的方法去幫助這些孩子克服學障，只要家長及學生不放棄並且共同努力，他們也可以成為成功人士。
3. 提問： 教統局與衛生署做評估的分工如何？
  回應： 衛生署兒童體能智力測驗服務的對象為初生至12歲有發展障礙的兒童，評估組的成員包括各專科同事，為有多方面問題的兒童提供全面的綜合評估服務。因此，若懷疑學童有「讀寫障礙」單一方面問題，老師可經學校學生輔導人員(或社工)轉介給教育統籌局教育心理學家為學童作出評估，因為教統局心理學家主要負責為有學習問題的學齡兒童(小學至中學)提供評估及學習輔導服務。他們亦會到校支援老師及為學生輔導人員提供適當教學建議及情緒輔導服務，但若果學童的問題是多方面，例如：包括讀寫困難、專注力不足及動作協調等，老師可建議家長到兒科或家庭醫生診所要求轉介兒童體能智力測驗中心作出全面評估。
4. 提問： 如果發覺學生可能有讀寫障礙是否應立即安排做測試。但本人又擔心若測試証實是讀寫障礙，而學校方面又未能全面配合，學生又要背著一個“讀寫障礙”的名。其實我們是幫他或是令他及家人面對更多壓力呢？
  回應： 要幫助「讀寫障礙」的學生第一步要做的就是一個全面而準確的評估，評估的結果，除了是讓有關的學生得着診斷外，還可讓家長及老師明白學生的學習困難。雖然學校方面未必能即時配合學生的學習需要，但提供有效的教導方法，老師的體諒與及功課和評核方面的調適，對學生來說也是十分重要的。就算這些也不能即時配合，學生也不是孤單地背負?「讀寫障礙」的包袱，因為家長的體諒也可減少孩子心理上的負擔，況且家長必會為孩子爭取在校合理的待遇。無論如何，對學生來說，一個明確的診斷，可指示前面要走的路及方向，帶來的壓力總比做評估前所要面對的壓力為輕。
5. 提問： 香港有那些專業訓練機構改善中學生之讀寫障礙？請提供聯絡辦法。
  回應： 沒有。

提問對象：香港基督教服務處郭毅權博士

1. 提問：

發言中，你說老師對讀寫障礙認識的中位數高達9，會否有誤導？因記憶中，貴調查只是每校發一問卷，學校通常找主任或訓導老師去回答。故此，此中位數只是反映學校中與輔導或行政有關人員的情況！我的親身經驗是大部份老師仍不清楚，請澄清！
  回應：

研究限制•

  • 由於資源所限，本研究未能取得全港中小學教師名冊以作簡單隨機抽樣（simple random sampling）。
  • 填寫問卷的老師的情況可能未必完全等同於其他該校老師的情況。
  • 但由於問卷寄發的範圍已包括全港所有中小學，而填寫問卷的老師亦應對該校的情況有一定的了解，故研究結果亦有一定的參考價值。
  • 建議教統局應提供資源，盡快進行一項全港性的中小學老師意見調查，以便更準確掌握有關香港的閱寫障礙問題的情況。

提問對象：教統局教育心理學家李淑嫻小姐

1. 提問：

有關識別及評估方面：

  1. 在如何辨識中學生是否有學習障礙上，教統局有什麼實際方法和工具可供老師使用？
  2. 在一間本身沒有教育心理學家的津中，當老師懷疑一位中三學生有學習障礙，是否可轉介到教統局作出評估？如何轉介？等候做評估的時間要多久？評估如証實是讀寫障礙，教統局會有什麼服務和支援？
  3. 請問若學生的學校已有教育心理學家服務，但在此項目方面仍有欠缺，可否向教統局求助，以進一步協助同學？（例如要求個別做評估及給予輔助）。
  4. 現時直資中學，如學校不將資源自聘教育心理學家的話，可否將有需要學生轉介往教統局接受評估 / 服務？
  回應：
  1. 特殊學習困難(學障)是指學生在學習方面有顯著而持續的困難，而這些困難並非由於智力或感官問題所引致。讀寫困難是一種最常見的特殊學習困難。有讀寫困難的學生，不能準確而流暢地讀字和默字，提取字彙的速度較慢，或是在視覺認知、字形結構意識、語音意識或運作記憶等方面的能力欠佳。
  2. 至於評估香港中學生的讀寫困難方面，教統局與香港大學、香港中文大學、香港教育學院已成立研究小組，編製評估工具，預計可於2006年9月(這是較早時的統一口徑)供心理學家使用。雖然目前並未有一套為香港中學生而特別設計的標準化讀寫困難測驗，心理學家在評估學生時，會按需要選用其他標準化評估工具的相關部分，測驗學生的認知能力；又會參考家長和教師對學生的觀察，並審閱學生在讀寫方面的表現。
  3. 在過渡期間，教統局先後於2003年11月及2004年10月舉行經驗交流會，與在職教育心理學家分享如何為有特殊學習困難的學生提供評估，促使業界對這課題有較一致的處理方法。
  4. 此外，教統局已發出通函176/2004號提醒各小學在取得家長同意後，將已被評估為有讀寫困難或有特殊教育需要的小六學生的評估報告和學習記錄等，送交各學生升讀的中學，以便有關的中學能及早了解這些學生的個別需要，從而在教學上作出適當的安排。
  5. 由二零零三年九月起，本局的教育心理學家只為私立中小學及直接資助中學提供危機處理的支援和諮商服務。如個別學生需要評估及心理輔導服務，學校可考慮校本資源或其他社區服務。
  6. 教統局透過「學校支援計劃」及 「小學校本教育心理服務計劃」，分別為資助中小學提供駐校教育心理支援及服務。教育心理學家的職責包括：(1)為學生提供評估及輔導服務；(2)就策劃和推行為有特殊教育需要的學生而設的教育/輔導計劃，向教師提供意見；(3)向學校提供支援，制訂全校政策，以配合學生的不同教育需要。（有關教育心理學家職責的詳情可參考教統局網頁）。若家長對校本教育心理學服務有任何意見，應直接向校長反映，以安排進一步支援。如有需要，亦可向有關辦學團體要求協助。
2. 提問：

有關支援方面：

  1. 教統局在讀寫障礙問題上，對中學學生和老師目前究竟有甚麼實際支持？
  2. 對中學有特殊學習需要SEN學生按額提供津貼的計劃進展如何？並請向大家介紹一下計劃內容。
  3. 教署可否強迫中小學的校長、老師、輔導坐下來聽學障兒的問題？提供如何解決。有甚麼空間可以通容。
  4. 讀寫樂及遊戲光碟可否直接給家長，如何取得？
  回應：
  1. 香港政府於八十年代開始向各中、小學提供額外教師，為成績稍遜的學生提供輔導教學。在2004/05年度，全港有138所中學因推行「以學校為本位的輔導教學計劃」而增聘了合共219名教師，支援有學習困難的學生。
  2. 教統局課程發展處及區域教育服務處的人員亦會探訪學校，就學校的課程發展及其他方面提供專業意見。
  3. 在支援學校方面，教統局已發出通函83/2003號及資料單張「全校參與照顧學生的不同學習需要」和「全校參與~教學策略」，推動學校以「全校參與」的模式，照顧學生的不同學習需要。學校應在周年校務計劃書內，制定支援有不同學習需要的學生的政策與措施；並藉著統整和彈性調配校內資源，和推行有效的教學策略，為有需要額外支援的學生提供適切的服務。學校應把有特殊學習需要的學生資料存檔，並成立學生支援小組，由校長／副校長或資深主任作召集人，成員可包括有關教師、學生輔導人員、課程發展主任、教務主任、專業人員及家長等。其職能為調配人力及資源，訂立支援學生的目標及方法，推動支援工作的開展，並檢視成效。
  4. 教育心理學家會為懷疑有特殊學習困難的學生提供個別評估。心理學家除了測試學生的智力和讀寫能力之外，還會了解學生在學校和家庭方面的適應情況。透過個案會議，家長、教師與輔導人員會討論學生所需的學習支援，並釐定學生在家課及校內評估方面所需的特別安排。學校須定期覆檢這些學生的進展。
  5. 教統局亦為教師提供教學指引及一系列的教學資源，詳情可見教統局設有特殊教育資源中心 http://serc.emb.gov.hk。「讀寫樂」巳上載特殊教育資源中心及香港資訊教育城的網頁。至於《中文字詞認讀光碟》，家長可向學校借用。
  6. 在支援有讀寫困難的中學生方面，教統局正為學校編訂輔導建議；這些資源會在本年度邀請學校試用，並於2005/06與全港教師分享經驗。
  7. 教統局亦為學校編製家長工作坊的導師手冊，方便學校支援有關的家長。導師手冊的初稿現已製訂，正在少數學校試用。
  8. 在推行有關特殊學習困難的指引方面，教統局一方面以伙伴方式為校長和教師提供培訓及專業支援，而同時也監察學校的表現。教統局用以監察學校的機制包括質素保證視學（Quality Assurance Inspection）和學校自我評估，務求透過問責和學校自我完善，提供優質學校教育，包括為有特殊教育需要的學生提供適切的教育。
  9. 為落實「全校參與」理念，教統局在2003/04學年起推出新資助模式試驗計劃，參加學校須成立學生支援小組，並制定學生支援記錄冊，以便有系統和有計劃地提供合適的支援。這新資助模式且前正在小學試驗，尚未發展至中學。
3. 提問：

有關學習機會方面：

  1. 我的孩子要上中學，但有那一間中學肯收學障兒呢？教育署可否鼓勵中學，肯接納這一群可憐的孩子？
  2. 讀寫障礙的孩子既然與其他孩子學習上有這麼多不同，教統局是否該考慮為他們特別的需要做多一點，不要融合他們在一般的學校當中，為他們設立另類的學習途徑。
  回應：
  1. 像大多數其他國家一樣，有特殊學習困難的學生主要是在主流學校就讀。平等機會委員會的教育實務守則，確立了有特殊學習需要的學生可享有平等的教育機會的權利。
  2. 教統局已於二零零二年九月開始，設立八所提供特色課程的學校這些學校的課程多元化，適合在學習上有不同能力的學生，幫助他們各展所能。此外，由二零零三年九月起，本港開設八所高中學校，課程亦是以多元化和實用的科目為主，為中三畢業生多提供一項選擇，有特殊學習困難的中三畢業生也可因應其興趣申請入讀。
  3. 為配合學生不同的學習需要和興趣，教育統籌局於2003/04學年推行一項試驗計劃，提供多項職業導向課程，供中四及中五年級高中學生修讀。在新學制的諮詢文件中，亦建議在高中教育階段，提供職業導向教育，滿足學生不同的需要、性向及興趣。
4. 提問：

有關教師培訓方面：

  1. 教統局目前就讀寫障礙問題，對中學老師提供什麼培訓？每年可參加的中學老師人數有多少？去年共參加的中學老師人數有多少？
  2. 教統局有什麼具體計劃為中學老師提供較全面（長期、有系統的）的培訓？請列出2005年將為中學老師就讀寫障礙方面的培訓計劃。
  回應：
  1. 教統局每年均會舉辦有關支援學障學生的講座/工作坊。在2003/04學年，接近2000名教師曾參加上述的培訓，包括任教語文科和數學科的教師。教統局於2004/05學年舉辦有關支援學障學童的課題包括：
    1. 「及早適別和輔導有學習困難實務研討會：應用新《小一學生之學習情況量表》及訂定輔導計劃：
    2. 「讀寫障礙學童訓練計劃」講座；
    3. 「讀寫樂」經驗分享會；
    4. 幫助學障學生學習英文的互動光碟推介會；
    5. 教導讀寫障礙學童策略的工作坊。
  2. 為加強教資培訓，教統局致力與大專院校聯繫，要求它們提供更多有關照顧有讀寫困難學童的教師培訓課程。在2004/05學年，有關讀寫困難的課程包括：
    1. 香港教育學院所開辦的「教師專業發展課程(照顧不同學習需要)」培訓課程。課程分為兩個階段，其中第一階段「明白不同需要及營造共融課室」及第二階段「認知與感知障礙綜覽」的單元內，均包括了讀寫障礙的課題；
    2. 香港教育學院為推行「全校參與」模式的學校提供6–10小時的校本培訓課程。培訓內容方面，參加學校可因應需要而選擇與特殊學習困難有關的課題；
    3. 香港大學在2004/05學年開辦的30小時融合教育引導課程，其中亦有包括教導有讀寫困難學童的策略。
  3. 香港教育學院所開辦的「教師專業發展課程(照顧不同學習需要)」培訓課程會在2005/06學年繼續舉辦。此外，教統局會繼續舉辦講座/工作坊，以深化教師對學障學生的認識。
5. 提問：

有關考試安排的問題方面：

  1. 有特殊學習困難的中學生在面對公開考試時，教統局會否有特別安排或配套協助，例如︰只用電腦答題不用寫，評審方面也有另類標準等等。
  2. 李小姐剛才提到可在公開考試時為有特殊學習障礙學生作特別的考試安排，可否成為一個常模的安排？e.g.在公開考試如會考可否有這些特別措施；而在各校校內試也應鼓勵，甚至指示學校有此種安排？
  3. 我有一個學生今年四、五月要參加會考，但他從來沒有被評定過是屬於特殊學習障礙的學生，但他很明顯是書寫很慢，現在我可以趕得及幫助他嗎？如向考評局要求有額外的應試安排，或在提出前，如何可確定他是否有特殊學習障礙嗎？
  4. 請問目前考評局對「讀寫困難」的考生的安排是否能足夠地處理他/她們的需要？
  5. 〝專注力〞失調是否可以在公開考核中獲特別支援？
  回應：
  1. 有關公開考試的調適，教统局已派代表參與香港考試及評核局(考評局)的工作小組，就協助有關學生為參加公開試的事宜，提供意見及協助審閱申請。
  2. 考評局在審閱特別考試安排的申請時，會考慮學校曾否為學生進行校內評估調適，並參考學校的調適方法。為配合有關發展，教統局於2004年6月向學校發出教統局通函第155/2004號，提醒學校為有特殊教育需要的學生制定校內評估及家課政策。
  3. 至於考生可獲的特別安排，詳情請參閱香港考試及評核局的網頁www.hkeaa.edu.hk。有關個別學生的情况，可直接致電考評局查詢(電話：2239 2722)。

「學生讀寫障礙問題」
全港教師意見調查撮要

調查及訪問對象

是次調查於2004年6月進行，由香港基督教服務處學校社會工作服務向全港中小學老師發出問卷，共收回有效問卷706份，其中363份是來自170間小學的老師問卷，而343份是來自137間中學的老師問卷。收回的問卷代表性全面和平均，其中任教學校的學生平均學術水平，有6成是一般，其餘學術水平高和低的學生都各佔接近2成，只有不足1成的任教學校學生平均學術水平很高或很低。此外，有超過7成的訪問對象是任教語文科目的教師，只有不足3成不是任教語文科。

調查的主要發現

  1. 教師遇到學生有讀寫障礙的情況普遍

    調查顯示有八成的中小學教師都遇過有讀寫障礙的學生，其中小學教師比中學教師更常遇到這類學生，超過9成(96.1%)曾遇過，而中學則接近7成(64.5%)。小學教師無論其任教學校學術水平之高低，遇到的機會均相若。而中學則依其學術水平之高低，依次遞增，學術水平愈低就愈容易遇到，愈高就愈少。

    結果反映了在學校裏，應該有不少學障的學生，而中學老師遇到的比例較低是因為中學目前連辨識和評估的工具也未有，再加上這問題由於在小學未有得到適當的處理，來到中學可能已演化為行為和情緒問題，令老師更難辨識。

  2. 教師對讀寫障礙有基本認識但自評缺乏處理能力

    被訪教師在10題有關讀寫障礙的是非題中，得到很不錯的成績。以10分為滿分，教師平均都有8.8分而中位數亦有9分，而無論是中學、小學、語文科、非語文科，曾遇過或是沒遇過讀寫障礙學生的老師，他們的實際得分亦相近，平均都超過8分。這反映老師對讀寫障礙有基本的認識。

    但被訪教師在實際處理時均感到有困難，有超過5成的教師認為他們在改善學生問題和掌握服務資源的能力都不足夠和十分不足夠。這顯示教師目前對讀寫障礙的認識不足以令他懂得如何對學生提供實質的幫助。其中，中學教師在基本認識的平均得分雖然較小學教師更高，但他們自評的處理能力卻較小學教師為低。反映了中學教師更有需要接受實際處理方法的訓練。

  3. 教師面對的限制 — 九成教師認為教統局支援不足

    調查亦發現有超過九成教師認為教統局在提高社會關注、對家長的特殊訓練、對學生的特殊訓練、評估服務、專業支援及教師培訓支援等各方面的整體支援不足夠和十分不足夠，其中有兩至三成的教師認為教統局提供的支援十分不足夠，其中又以對家長及對學生的特殊訓練支援最不足夠。

    對於中學教師來說，評估服務似乎是最特顯出比較小學教師更有迫切需要的教統局支援。此外，中學教師亦期望教統局加強為他們提供教師培訓，以及為學生和家長提供有關的訓練。

  4. 中學最缺乏支援

    在整體支援不足的情況下，中學的情況最甚。教統局現提供的識別和評估工具、教學資源只針對小學，而中學就連評估工具也沒有，更遑論其他的服務提供。調查結果亦引證，中學老師在各項處理能力的自我評估均低於小學老師，他們對評估工具、老師培訓和提高社會關注的塑求亦遠高於小學老師。

  5. 教師抱積極的態度去裝備自己

    教師在「改善學生讀寫障礙問題的建議」這問題上，選擇教師培訓這一項的佔首位，達七成。這顯示出教師對接受培訓的渴求和動機極高。而對於中學教師來說，大部分亦對透過教師培訓去裝備自己，表示出積極的要求。四分三中學教師認為自己有此需要，相對於小學教師的百分之六十九更高。

本處對教統局的六項建議

  1. 為全港中學老師提供教導學習障礙學生的培訓︰
    • 有系統及長期的 (參考外國經驗，建議最少50小時)
    • 除知識外，應著重實際方法和技巧的培訓 (包括辨識、教學和調適的方法等)
  2. 編製供中學使用的識別工具。
  3. 編製供中學使用的評估工具。
  4. 為中學老師提供專業諮詢和支援。
  5. 為有較嚴重學障的中學生和家長提供額外的支援服務。
  6. 教統局應盡快進行一項全港性的中小學老師意見調查，以便更準確掌握有關香港的特殊學習障礙問題的情況。
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