青少年綜合服務–聯合計畫
服務簡介
前言
自從90年代互聯網絡的出現，電腦網絡已成為我們生活上不可或缺的一環。而隨著寬頻上網科技的普及，電腦網絡更成為年青一代學習、溝通及娛樂的主要媒介。可惜部份人卻未能有節制地使用互聯網，反而沉迷其中，甚至網絡成癮，影響到其正常生活及人際關係。
自從2005年2月開始，本處樂Teen會開展了「網開新一面」計畫，協助有沉迷網絡之青少年重拾自制能力。而自2006年6月開始，我們幸獲香港公益金資助，擴展「網開新一面」計畫。
服務內容
- 協助沉迷網絡及上網成癮之青少年重拾自制能力，健康使用網絡
- 向社會各界推廣健康使用互聯網絡之訊息及
- 持續進行有關網絡成癮之研究
服務對象
8-24歲之青少年
主要服務地區
香港區及九龍區
怎樣才是上網成癮？
根據美國匹茲堡大學心理學家，網絡成癮研究權威Dr. Kimberly Young所制定的網絡成癮診斷指標，凡下列8題，其中5題的答案為「是」，便被定為沉迷網絡︰
- 我發現自己的上網時間通常比預計的長
- 我上網時通常都能全神貫注，停止後則仍會想?網上的內容
- 我要花更多時間在網絡上才感到滿足
- 我多次想控制或停止使用網絡，但總是失敗
- 我上網是為了逃避問題和低落的情緒
- 當我減少或停止上網時，我會覺得不安及暴躁
- 我常向別人隱瞞自己的上網的程度
- 為了上網，我寧願冒著失去重要人際關係、工作或教育機會的危險
上述8題譯自以下文章的英文版Young, K.S. (1996, August 10). Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder. Paper presented at the 104th annual meeting of the American Psychological Association, Toronto , Canada .
若再加上每星期上網40小時或以上，便是網絡成癮了！
網絡成癮之路
其實現時每個青少年都會接觸網絡，但不是個個都網絡成癮。總結過去的工作經驗，我們發現青少年由初次接觸到網絡成癮，通常都會經歷以下4個階段︰
- 第一階段：Connect 初次接觸
- 特徵：
- 對電腦網絡充滿好奇
- 嘗試學習使用電腦網絡
- 第二階段：Obtain 獲得快感
- 特徵：
- 成功掌握使用電腦網絡的途徑和技巧
- 在使用電腦過程中，獲得快感及成功感
- 不定時使用電腦網絡
- 第三階段：Lure 虛擬誘惑
- 特徵：
- 電腦網絡世界以外的興趣逐漸減弱
- 沉迷網絡，每次使用電腦網絡時間往往超過3小時
- 使用電腦網絡的時間往往較預期長
- 現實生活開始出現不協調（例如與家人衝突，彼此關係疏離、情緒不穩定，精神容易緊張、學業成績／工作出現負面影響、現實生活中人際社交網絡逐漸變得狹窄、身體出現負面影響等）
- 第四階段：Addict 網絡成癮
- 特徵：
- 出現前階段（虛擬誘惑）所述上網成癮的各種徵狀
- 每星期使用電腦網絡時間超過40小時
- 身體負面影響愈來愈嚴重，例如眼睛及肌肉容易疲倦、視覺受損、手眼不協調、睡眠作息時間減少及混亂等
- 心理負面影響愈來愈嚴重，例如精神容易緊張、情緒不穩定、忐忑不安、暴躁等
我們的服務
針對各階段的特徵，我們設定了不同的服務，期望青少年人「健康使用網絡，不受電腦束縛」。
「情迷上網」講座服務
- 目的︰
- 讓青少年認識網絡成癮現象，及健康使用網絡的方法
- 對象︰
- 青少年／家長
- 內容︰
-
- 簡介網絡世界
- 網絡世界的好與壞
- 認識何謂網絡成癮
- 預防網絡成癮的要訣
「健康網絡大使」聯盟
邀請青少年成為健康網絡大使，為他們舉辦各式各樣有趣及具挑戰性的活動，以建立使用網絡以外的興趣，同時亦向大使們傳遞健康使用網絡的訊息，並動員大使向社會各界傳遞健康使用網絡的訊息。
網絡特攻小組
- 目的︰
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- 提升青少年健康使用網絡的動機；
- 提升青少年自我有能感及成功感；
- 協助青少年建立自我控制使用網絡的能力。
- 對象︰
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- 過度沉迷及潛在沉迷電腦網絡的8-21歲青少年
輔導熱線（電話︰25610363）
由專業社工接聽有關「網絡成癮」問題的各項查詢並提供即時的電話輔導。
- 接聽時間︰
- 逢星期二至星期五︰
- 上午10時至下午1時
- 下午2時至6時
- 星期六︰
- 上午10時至下午1時
上門追擊及個別輔導
- 透過外展家訪，提升沉迷網絡青少年之改變動機及提升其自制使用網絡的能力
- 協助家庭處理子女沉迷網絡的問題及引發問題的背後原因
- 轉介合適的服務資源
網上同路人家長支援網絡
- 目的︰
- 透過互相分享和支持，協助沉迷網絡子女的家長改善管教子女使用網絡的技巧。
- 內容︰
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- 認識子女的網絡世界
- 認識「網絡成癮」的徵狀
- 分享成功及失敗的管教子女經驗
- 學習管教子女的技巧
- 互相支援和鼓勵
如有興趣進一步了解或使用我們的服務，請致電25610251與我們聯絡。