本頁更新於 2008-01-29 15:08

新聞及報道

天倫綜合家庭服務中心通訊

預防家庭暴力，由「好言好語」開始

2006世界盃曲終人散，當中有不少難忘的片段，但相信最具爭議及最矚目的，必定是決賽中法國球員施丹與意大利球員初則口角、繼而動武的一幕。相信很多人也不明白，為什麼施丹會這麼衝動，明知全世界正在直播中，也出「頭」攻擊對手，除了被罰即時出場外，也令自己形象蒙上污點。只因一句說話，足以令一位世界知名的球星名譽盡喪！

這件事完全反映了說話的威力。好聽的說話、讚賞的說話，往往令人飄飄然，像是飛上太空似的；但是難入耳的說話、貶低人的說話，又可以令我們怒火中燒、情緒一發不可收拾。隨著社會的發展及對於人權的關注，香港社會在過去幾年，積極提倡停止家庭暴力的訊息，希望提升市民對於身體虐待的意識，因為身體暴力可引致嚴重的受傷甚至死亡，所以較易引起社會的反應。

其實，在身體暴力的背後，郤隱藏著一種神秘的催化劑，它便是說話。回顧很多家庭暴力個案，發現在行使暴力之前，家庭成員之間很多時候會用說話挑剔、眨低、指責、挑釁對方，甚至會說粗言穢語、人身攻擊等，在這種情緒不斷升溫的過程中，人們容易失去理智，任由情緒去主導行為，最後做出身體攻擊的行為。因此可以說，言語是暴力的前奏，是引發暴力的催化劑。換言之，要有效停止家庭暴力，最基本的是要留意自己的說話用字，學習多以好言好語溝通，使家人相處經常保持和諧。

除了促使身體暴力的出現外，言語本身也可以是一種虐待的工具。無論在夫婦、親子、情侶、朋友、上司下屬、同事、甚至只是萍水相逢的關係，皆可以發生言語虐待的情況。相信大家也有試過給人指責或侮辱的經驗，只是一句說話，可能卻令你良久無法忘記，仍然耿耿於懷。若在一些親密的關係中存在言語虐待，一方終日給另一方用說話虐待，當中的精神困擾及壓力真的很難想像。

現今家庭面對不同的壓力，家庭成員之間容易產生衝突，當中以言語的傷害為最頻密。它不單蠶食家庭關係，同時更是家庭暴力的前奏。其實尖酸刻薄的言辭，其殺傷力亦絕不下於身體暴力，對心靈造成的創傷更是難以彌補。

其實，無論任何關係，也沒有權利用說話去進行虐待，我們每個人也有責任及能力去停止這種虐待。在未來的兩年，本處天倫綜合家庭服務中心會積極提倡好言好語的訊息，希望鼓勵家庭內各人有良好的溝通，齊心停止各種的家庭暴力！

甚麼是言語傷害？

「你白痴架？」、「你無鬼用」、「低能」……
「你的身型看來像隻豬，真的難看！」……
「你真的很煩！」……

海報

這些帶侮辱、尖酸刻薄、冷嘲熱諷、存心戲弄的說話，好像一把有毒的劍，傷害聽者的心，使人沮喪、氣餒、失去自信，更狠狠的破壞甚至摧毀父母和子女／夫婦間的感情。

本處天倫綜合家庭服務中心推行的「好言好語推廣計劃」，旨在推廣相知相惜的和諧家庭文化，鼓勵家人互相尊重、欣賞，建構和諧美滿的家庭關係。提昇油尖旺區家庭對言語侵犯的關注，倡導「好言好語」的家庭文化。此推廣計劃在2006年至2008年分階段進行，首階段的活動包括「家長說話大搜查」問卷調查，及與社會福利署合辦的「好言好語標語及圖案設計比賽」、「好言好語工作坊」和「好言語‧心花放實踐行動」。

以上活動已列為衛生福利及食物局和多個政府部門合力推動的「加深家心行動」的一項地區活動，故希望各在油尖旺區居住的居民或就讀於油尖旺區中、小學的學生踴躍參與。

試試用「好言好語」…

要做到家庭和諧，便要停止言語傷害，學習以「好言好語」的方式與家人溝通，以下有一些好言好語的種類和技巧可以參考：

好言好語的種類

或許你不難察覺這些「好言好語」的奇妙作用：

  • 欣賞：欣賞的說話，像蜜糖般甘甜，使人快慰。
    例：「你今天做得真好！」
  • 鼓勵：鼓勵的說話，可以激勵人心，使人振奮。
    例：「努力！你下次一定會做得更好！」
  • 感謝：不要將對方的付出，視為理所當然，一句感謝的話使人感到欣慰。
    例：「多謝！」、「唔該晒！」
  • 安慰：安慰的說話，能撫平哀傷，使人從失望之中重新振作。
    例：「不要緊，失敗乃成功之母。」
  • 體諒：體諒的說話，如同設身處地的認同，使人有被接納、被明白的感覺，如釋重負。
    例：「我明白你當時的困難，由他吧，日後可要小心一點啊。」
    「怪不得你這樣生氣……發生這樣的事真的會令人激氣！」

好言好語的技巧

  1. 使用正面的句子
    • 說話正面，關係改善；說話負面，雙方丟臉。
    • 例：「雖然你做的還有可以改善的地方，但你已經盡力了。」「我欣賞你能控制自己的脾氣，沒有激動反應。」
  2. 對事不對人
    • 針對個人，懷恨在心；針對事件，棄惡從善。
    • 例：「我喜歡你，但我不喜歡你這樣做。」
  3. 先聆聽，後回應
    • 聆聽了解，促進關懷；氣急敗壞，關係破壞。
  4. 適當的語氣及聲調
    • 語調柔和，關係詳和；惡形惡相，必打敗仗。
  5. 眼望對方表真誠
    • 四目交投，感覺溫柔；東張西望，對方失望。
  6. 說話具體不抽象
    • 說話抽象，傳遞假象；說話具體，接收徹底。
    • 例：「請你在今晚八點鐘前完成第十課英文習作，才好收看電視。」
    • 而不是說：「成日掛著睇電視！……」
  7. 不囉嗦，不長氣
    • 囉嗦長氣，聽者迴避；言簡意到，對方收到。
    • 例：「媽媽的期望你是清楚明白的，我不再多說了，希望你可以做到。」
新聞稿
《基督教服務通訊》
傳媒報道
日期
傳媒
題目
2007/5/5 親子便利 辱罵說話好傷孩子心
2007/4/23 新報 好言好語免費光碟
2007/3/20 明報週刊 打罵不宜 如何教兒 調查報告解家長疑惑
2007/3/17 南華早報 Esteem Engine
2007/3/15 澳門日報 父母辱罵傷學童自尊
2007/3/13 明報 校本親子課 貼身放心
2007/3/12 大紀元時報 三成學生感父母辱罵
2007/3/12 基督新報 負面話語傷子女 好言好語心花放
2007/3/12 星島日報 輕言「你無腦」「衰格」傷子女 小六生最多捱父母喝罵
2007/3/12 經濟日報 小學生：羞辱及恐嚇話傷害最大 父母好言相向 子女自信高
2007/3/12 都市日報 哈囉！你好……
2007/3/12 太陽報 挫折心靈 損害成長 父母唔易做 仔女唔鬧得
2007/3/12 頭條日報 三成小學生不滿父母羞辱
2007/3/12 虎報 Children damaged by verbal abuse
2007/3/12 都市日報 父母罵「蠢」子女最感傷心
2007/3/12 南華早報 'Stupid' offends children
2007/3/12 香港商報 父母羞辱子女傷感情
2007/3/12 新報 父母斥「無用」最傷子女心
2007/3/12 蘋果日報 父母罵「無腦」影響子女一生 調查：可能成家暴導火線
2007/3/12 成報 半數子女被父母辱罵 嚴重挫傷自信心 影響人際關係
2007/3/12 大公報 三成小學生曾被父母辱罵
2007/3/12 am730 父母辱罵永久傷害弱小心靈
2007/3/12 文匯報 近半小學生 曾遭父母喝罵 被罵「衰格」「打死你」最傷親子關係
2007/3/12 明報 父母罵「衰格」「去死」最傷高小學生
2007/3/12 東方日報 六成父母甚少說鼓勵或安慰話 辱罵無腦廢物最傷子女心
2007/3/12 香港電台第一台 晨早新聞天地：「家長與子女溝通形態」調查
2007/3/12 香港電台第二台 晨光第一線：「家長與子女溝通形態」調查
2007/3/11 商業電台 新聞報道：「家長與子女溝通形態」調查
2007/3/11 香港電台 新聞報道：「家長與子女溝通形態」調查
2007/3/11 亞洲電視 新聞報道：「家長與子女溝通形態」調查
2007/3/11 無線電視 新聞報道：「家長與子女溝通形態」調查
2007/3/11 有視電視 新聞報道：「家長與子女溝通形態」調查