香港基督教服務處
本頁更新於 2008-02-28 17:18
傳媒速遞
SMS/MMS 時尚的流動傳訊

第20期 2004年7月

短訊服務 (SMS-Short Messaging Service)
  香港已有八年以上的歷史。近一兩年被廣泛使用,在年青族群中尤為顯著。除了互傳信息外,也可作為獲取信息的最方便及快捷的方法,被視為廉宜與時尚的流動傳訊工具。

多媒體短訊服務 (MMS-Multi- media Messaging Service)
  為用戶傳送多媒體格式的資訊包括:文字、圖像、聲音、資料等,替資訊傳遞增添色彩,因此有「彩訊」之稱(國內的稱法)。由於接收多媒體內容需下載服務,因而費用相應較收發文字短訊貴,暫多為商業用途所使用。

現況:

  • 短訊啟動了一個新的電訊消費時代,其業務形成了流動 通訊運營商、內容提供商和終端製造商組成的巨大產業鏈。
  • 搜弧首席執行官表示:「無論歐美,還是日韓,短訊的 火爆程度都比中國小。」
  • 根據統計,中國手機用戶有二億五千萬,居世界之冠,2002年短訊總量約九百億條,平均每天2.46億條,也居世界前列(亞洲周刊2003年6月2日)。
  • 根據GSM聯會/協會資料:全球每月約共發出30億條短訊。
  • 「企業短訊平台」:向員工發放重要消息、為客戶提供最新產品及服務資訊;「市場推廣平台」:把廣告信息透過手機短訊傳送到目標客戶、透過短訊遊戲收集市場信息。
  • 短訊服務的普及亦衍生了一些不同種類的職業,例如:短訊作家,為短訊創作內容,又有以熟悉的短訊作為歌詞創作歌曲,由歌手演繹。

「信不信由你」

短訊其他功用:

  • 撲滅罪行
    根據一網上電子刊物的報道謂荷蘭 的警察向失竊的手機發短訊炸彈, 每3分鐘發出短訊“此手機乃贓物,以其作買賣視為罪行,警察局發放”。此做法帶來荷蘭手機失竊率減少。
  • 宣布離婚
    亞聯猶一位丈夫透過短訊向妻子宣 告離婚,此做法也被尹斯蘭法庭視為有效。短訊發出後數小時,該男子 改變決定,最後夫婦再續前緣。

而以手機發出救生短訊或淫褻信息已不是甚麼新鮮做法了。

互動商談室

現今當人與人之間因某些原因不能直接接觸時,以發放短訊、電郵、網上錄像等作為溝通的效用立時被突顯,去年「沙士」襲地球期間便是最佳的說明。

  電視、報章、電台、電影等被視為傳統的所謂‘大’媒體(big media),均已有不少的研究及分析;至於新世紀新媒體的湧現則仍有待深入研究。眾多新媒體中,流動短訊若被視為‘小媒體’(minor/small media),這可謂被看漏了眼。短訊在國內現被視為繼電視、電台、報紙、雜誌及互聯網後的「第五媒體」,而且近年發展蓬勃,更牽起了所謂「拇指文化」、「拇指經濟」的旋風。

  而香港短訊用量之未如國內,根據業內人士分析原因為鑑於收費較貴;另一重要因素為流動網絡商沒有為短訊服務供應商提供足夠的生存空間,因而發展未及國內。無論客觀的條件是窒礙了或是催化了短訊服務的發展,它作為傳訊新媒體自有其時代的象徵意義。

  流動傳訊正正切合現代人所擁護的「即時文化」,隨時隨地把要說的話或要知的答覆迅即處理,且可親自發放及接收信息,不再如已往般要假手於人,由傳訊台代發,有高度的私人空間。我敢說大部分時間均未必是因為需緊急發放或回覆的,而純是那份不想等、不能等,要滿足那‘即時要知道’及‘要即達到’的心理在作崇。無可否認有些時候能 ‘即時’把牽掛、祝福或鼓勵通過短訊傳遞到目標對象,確實叫發信息者安心,令接收者得到適時的喜悅或安慰,其能產生的奇妙力量不難想像。

  發放短訊時普遍採用簡化語法,除了為要儘用空間外,也間接誘發個別組群自創一些特定的語式,遂成為其組群的溝通‘ 密碼 ’,這多少反映出現代人尤其青年人崇尚自創一格,屬小圈子的玩意/文化。青少年乃使用短訊最頻繁的一群,可曾記得有青年人因過度收發短訊而導致手指關節勞損的報道;現代年青人尤其容易迷上傳訊新科技,以收發短訊成癮的也未可稱奇。新時代新科技衍生新毛病。

  發放短訊最大的威力莫過於可在短時間內召集進行集體行動。讓意念隨手指穿梭城市間確實有意思,不過倘若穿梭傳遞的是不實的謠言、色情的意念、策畫的詐騙,甚或是資訊科技病毒的散播,相信都絕不是新世紀人們所期待的。

  流動短訊是否確如某上海短訊服務廣告之口號「手指說話,無聲也精彩」?有關新媒體對社會的影嚮的研究有待更多的探討。