本頁更新於 2017-11-06 16:42
服務宗旨

綜合家居照顧服務是社區支援服務的一種,專為一些因體弱、患病或乏人照顧而引致日常生活起居需要協助的個人或家庭而設,針對服務使用者的個別需要提供不同種類的照顧及支援,以實踐「老有所屬」和「持續照顧」的理念。

服務目標

協助受助者達至及保持最佳的活動功能及獨立生活能力,並避免過早及不適當情況下入住醫院或接受院舍照顧服務。

服務對象
  1. 60歲以上在區內居住的長者
  2. 殘疾人士及病患者
  3. 有社會需要的個人及家庭
個案類別及收費
  1. 普通個案 (身體機能沒有或輕度受損)
  2. 體弱個案 (須經社署安老服務統一評估管理辦事處評定為身體機能中度或嚴重受損的個案)

收費按申請人的經濟狀況而釐定,或會每年作出調整。

服務內容

體弱個案 服務包括:

  • 照顧管理
  • 基本及特別護理
  • 復康運動
  • 24小時緊急支援
  • 膳食服務
  • 個人照顧及支援
  • 洗衣
  • 家居清潔
  • 護送
  • 購物及送遞服務
  • 護老者支援
  • 日間到戶看顧及暫托
  • 中心為本的日間照顧服務
  • 家居安全及健康評估與改善建議

普通個案 服務包括:

  • 膳食服務
  • 個人照顧
  • 簡單護理
  • 洗衣
  • 一般家居或家務服務
  • 護送
  • 購物及送遞服務
  • 照顧幼兒
  • 護老者支援
  • 日間到戶看顧
  • 家居安全及健康評估與改善建議
  • 一般運動

除上述服務外,中心更主動為服務使用者安排義工探訪、節日慶祝及社交活動等,並按需要轉介其他服務,以幫助他們在社區建立社交和支援網絡,使能繼續在社區內積極生活。

申請資格

申請人士不限年齡,但必須為香港居民,及在社區居住。現正接受院舍服務人士在假期回家時需要護送服務,亦在考慮之列。(個人及家庭支援系統薄弱的低收入人士將獲優先提供服務)

申請辦法

普通個案申請方法:有需要的人士可於辦公時間內致電或親臨本中心申請服務,亦可透過區內的社會福利署或醫療機構作出轉介。

體弱個案申請方法:有需要人士須由社會福利署或醫療機構轉介予社署安老服務統一評估管理辦事處以作申請。

個案類別 普通個案
(身體機能沒有或
輕度受損的個案)
體弱個案
(經社會福利署
「安老服務統一評估機制」評定為
身體機能中度或
嚴重受損的個案)
申請程序 由社會福利機構

醫療機構
轉介
由申請者

其親友
自行申請
由社會福利機構

醫療機構
轉介
向下箭號
由本隊
約見及評估
向下箭號
由社會福利署
「安老服務統一評估
管理辦事處
約見及評估
向下箭號
符合資格
向下箭號
符合資格
向下箭號
由本隊
聯絡申請者

安排提供服務
向下箭號
由本隊
聯絡申請者

安排提供服務

退出/終止服務手績

中心之專業社工或專業護士會定期評估服務使用者的最新情況,按需要或轉變而增加、刪減或終止服務,服務使用者亦有權隨時提出終止服務。終止服務前,社工會盡量確保服務使用者日後的起居照顧獲得妥善安排。

服務區域

深水埗綜合家居照顧服務隊

體弱個案:
深水埗區
普通個案:
石硤尾邨:
美如樓、美映樓、美亮樓、美笙樓、美盛樓、美薈樓、美益樓、美賢樓、第19-24座及第42-44座 (包括前石硤尾邨14-44座地域)

白田邨:
白雲街以南之白田邨(第1-3座及第9-11座、盛田樓、昌田樓、瑞田樓、安田樓、麗田樓、運田樓、太田樓)

大坑西邨:
全邨

白田及大坑西私人樓宇:
南昌戲院大廈、田豐樓、白玉樓、寶田大廈、福田大廈、金玉大廈、仁寶大廈

其他私人樓宇:
元州街86-298(雙數)、懷惠道(雙數)、順寧道1-85 (單數)、2-98(雙數)、青山道101-213(單數)、58-186(雙數)、九江街157-163(單數)、156-172(雙數)、九龍道1-9(單數)、2-18(雙數)、營盤街143-173(單數)、124-148(雙數)、僑蔭街1-7(單數)、2-22(雙數)、保安道1-65(單數)、2-36(雙數)、東沙島街167B-201(單數)、158-190(雙數)、東京街40-58(雙數)、樂年花園、喜雅、美寧中心

雲漢綜合家居照顧服務隊

體弱個案:
觀塘全區
普通個案:
寶佩苑、和樂邨、雲漢邨、康寧道雙數、康寧道以東(包括: 雲漢街、嘉樂街、崇仁街、瑞和街、瑞寧街、月華街、天香街、協和街、物華街、輔仁街、裕民坊)
辦公時間
逢星期一至六及公眾假期:
上午八時半至下午六時
星期日及農曆年初一至三:
中心不開放,但會為個別有特別需要之服務使用者提供服務
聯絡及查詢方法
深水埗綜合家居照顧服務隊
石硤尾辦事處
地址:香港九龍深水埗石硤尾邨24座207-210室
電話: 2776 5712
傳真: 2776 0028
電郵: sspihcst@hkcs.org

白田辦事處
地址:香港九龍深水埗白田邨安田樓地下1號室
電話: 3586 0036
傳真: 27781129
電郵: sspihcst@hkcs.org
雲漢綜合家居照顧服務隊
地址:香港九龍觀塘雲漢邨漢柏樓地下
電話: 3590 8856
傳真: 3590 8986
電郵: whihcst@hkcs.org
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