香港基督教服務處

本頁更新於 2018-01-24 9:47

樂暉通訊

2018年2月

專 題 ─ 出入平安

農曆新年將至,大家見面時都會彼此祝賀一番,「恭喜發財! 」、「身體健康! 」、「出入平安! 」等。說到平安,相信大家都聽過「平安鐘」,其實這是坊間的俗稱,全名是緊急召援系統服務,服務由商業或非政府機構提供,而政府並無指定任何機構提供相關服務。現時坊間有多間機構鎖售有關服務,不同機構有不同的收費及服務內容,大家在選擇時可留意以下幾點︰

機構性質及服務內容

瞭解提供服務機構的背景、質素、口碑及服務內容。緊急召援系統服務主要提供24小時緊急支援及關懷,有些機構還包括電話慰問、健康資訊及與醫管局合作,24小時傳送病歷記錄至急症室等。大家可按長者的需要及特性作考慮。

配套設備
  • 使用服務是否需要指定使用某一電訊供應商
  • 主機是否兼容本港固定電話網絡
  • 主機及其他設備必需要符合香港電訊標準的規定以及符合電氣產品(安全)規例的要求
收費
  • 瞭解清楚收費是否需簽訂固定期限的合約
  • 社會福利署、房屋署及香港房屋協會均有批出長者緊急召援系統(平安鐘)津貼的申請,詳請可向有關機構查詢
簽立合約
  • 避免透過電話承諾使用服務及提供個人資料
  • 向正使用有關的系統的親友查詢系統的服務質素,審慎作決定

農曆新年將至,中心本月舉辦了大大小小的節慶活動,鼓勵大家踴躍參與,一起歡渡新春佳節。祝各位身體健康、出入平安,一團和氣,笑口常開!


資料來源:
- 社會福利署 https://www.swd.gov.hk/tc/index/site_pubsvc/page_elderly/sub_EAS/

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