新聞室
不再迷網-「上網與親子相處」調查
子女墮入迷「網」五大陷阱
家長管教五大妙法
2006年4月2日訊
子女沉迷上網問題一直是不少家長關注的問題，不少家長往往容易因為不了解子女上網的習慣及使用錯誤的管教方法而與子女產生衝突，甚至影響親子關係。有調查顯示，父母設定上網時限有助子女節制地上網，其中又以「共同商討」的方法設定上網時限，最能令子女遵從協議，而且親子關係亦較融洽，相反，父母用「打」、「立即切斷電源」和「有一段時間不允子女再上網」等方法，或父母管教子女的方法不一致，都會令親子關係更差，並難以讓子女培養健康上網的習慣。
調查及訪問對象
該調查是由香港基督教服務處天倫綜合家庭服務中心向油尖區?小五至中三的學童就其上網的情況、父母處理子女上網的手法以及親子相處的情況發出問卷，訪問了油尖區內3間小學和3間中學共1,906位學生。
調查結果及分析
負責是次調查的香港基督教服務處天倫綜合家庭服務中心總協調主任梁李紫薇分析：
1. 共同商討上網時限親子關係更融洽
調查發現，父母對子女設定上網時限有助子女節制地上網，當中又以「共同商討」的方法設定上網的時限，子女遵從協議的機會較高，親子關係亦比較融洽。有6成以上平均只上網1小時或以下的受訪者，其父母亦同時以1小時或以下作時限。相反，約有6成平均在返學的日子上網6小時以上的受訪者，其父母是沒有與他們設定上網時數的限制。在設定時限時，當父母經常以「共同商討」的方法，有93.1%子女經常或間中遵從與母親所協定的時間，86%與母親的關係達融洽及非常融洽的程度﹔而會經常或間中遵從父親的則有76.5%，86.4%與父親的關係達融洽及非常融洽的程度。但當父母從不與子女共同商討上網的時限，卻有32.3%子女甚少及從不遵從與母親所訂定的時限，39.3%與母親達致一般甚至非常惡劣的關係﹔甚少及從不遵從與父親所訂定的則有56.3%，52.3%與父親達致一般甚至非常惡劣的關係。雖然「共同商討」的方法有助和諧的親子關係，唯調查亦發現這是父母最不慣常用幫助子女建立健康上網習慣的方法。有58.3%的母親及71.2%的父親甚少或從不採用子女共同協商的方法；62.7%的母親會間中及經常自行決定子女上網的時限，而55.1%的父親則間中或經常讓子女自行決定子女上網的時限。
(見下頁圖表)
| 與母親的關係 | 非常 惡劣 |
惡劣 | 一般 | 融洽 | 非常 融洽 |
| 「共同商討」的頻密程度 | |||||
| 從不 | 3.5% | 4.9% | 30.9% | 30.0% | 30.7% |
| 甚少 | 2.9% | 2.1% | 27.1% | 37.0% | 30.9% |
| 間中 | 0.9% | 0.0% | 18.0% | 39.7% | 41.9% |
| 經常 | 1.7% | 0.9% | 11.5% | 36.6% | 49.4% |
| 與父親的關係 | 非常 惡劣 |
惡劣 | 一般 | 融洽 | 非常 融洽 |
| 「共同商討」的頻密程度 | |||||
| 從不 | 4.6% | 7.3% | 40.4% | 30.3% | 17.4% |
| 甚少 | 0.0% | 4.7% | 41.9% | 27.9% | 25.6% |
| 間中 | 0.0% | 2.4% | 29.3% | 26.8% | 41.5% |
| 經常 | 0.0% | 4.5% | 9.1% | 40.9% | 45.5% |
2. 父母採用「立即切斷電源」和「打」的處理手法處理子女迷「網」易令親子關係起衝突
當子女超越上網的時限時，如父母採用「打」的處理手法最容易令親子之間起衝突，父母間中或經常採用「立即切斷電源」、「有一段時間不允子女再上網」、「責罵」以及「打」的處理手法，間中或經常與子女發生衝突的比率大升，在維持親子關係的效果上，亦較其他方法為差。
| 衝突值(0=從不–3=經常) | ||
| 經常採用的處理手法 | 母親 | 父親 |
| 不理會 | 1.73 | 1.45 |
| 容許多一點時間 | 1.73 | 1.47 |
| 提醒已過時，但不會採取行動 | 1.73 | 1.60 |
| 提醒多次後切斷電源 | 2.30 | 1.96 |
| 立即切斷電源 | 2.26 | 2.19 |
| 有一段時間不允許你再上網 | 2.40 | 2.25 |
| 責罵 | 2.48 | 2.35 |
| 打 | 2.77 | 2.45 |
3. 電腦置在子女房間子女易迷「網」
調查亦發現當電腦放置在其他家人的房間內，子女上網的時數較少，只有8.5%的受訪者上網3小時或以上﹔當電腦放置在受訪者的房間內或廳中，分別有接近15.3%及22.6%的受訪者上網3小時或以上。
| 上網時數 | 0至不足1小時 | 1小時至不足2小時 | 2小時至不足3小時 | 3小時至不足4小時 | 4小時至不足5小時 | 5小時至不足6小時 | 6小時或以上 |
| 電腦位置 | |||||||
| 自己的房間內 | 43.0% | 29.5% | 12.1% | 6.1% | 4.7% | 1.6% | 2.9% |
| 廳中 | 33.6% | 29.4% | 14.4% | 8.1% | 5.9% | 3.7% | 4.9% |
| 其他家人的房間內 | 50.0% | 25.2% | 16.3% | 3.7% | 2.6% | 1.5% | 0.7% |
4. 懂得網上溝通父母 親子關係較融洽
有26.3%的受訪者與懂得上網的母親間中及經常在網上接觸，79.1%的受訪者與懂得上網的母親關係融洽及非常融洽﹔同時，與母親經常在網上接觸的受訪者，有65.3%表示與母親的關係融洽及非常融洽，相比只有31.3%的受訪者表示與從不於網上接觸的母親關係融洽及非常融洽。父親的情況大致相同，30%的受訪者與懂得上網的父親間中及經常在網上接觸，有64.4%的受訪者與懂得上網的父親關係融洽及非常融洽﹔同時，與父母經常在網上接觸的受訪者，有70.9%表示與父親的關係融洽及非常融洽，相比只有25.8%的受訪者表示與從不於網上接觸的父親關係融洽及非常融洽。
| 親子關係 | 非常 惡劣 |
惡劣 | 一般 | 融洽 | 非常 融洽 |
| 母親懂得上網嗎 | |||||
| 懂得 | 1.9% | 1.5% | 17.6% | 36.8% | 42.3% |
| 不懂得 | 1.1% | 3.4% | 31.3% | 35.3% | 28.9% |
| 親子關係 | 非常 惡劣 |
惡劣 | 一般 | 融洽 | 非常 融洽 |
| 父親懂得上網嗎 | |||||
| 懂得 | 1.1% | 2.6% | 22.0% | 27.8% | 36.6% |
| 不懂得 | 3.8% | 6.7% | 33.6% | 32.4% | 23.5% |
5. 父母未能準確掌握子女在網上的活動易生意外
受訪者的母親能夠準確理解子女在網上的活動的平均比率只有43.2%，而父親則只有37.2%。當中父母最未能知悉子女在網上購物及識新朋友，只有12.5%的母親及7.3%的父親能準確掌握子女在網上購物，知悉子女在網上識新朋友的母親只有17.3%，而父親則只有14.3%。當父母未能準確掌握子女在網上的活動時，未能為子女提供適切的指導及建議，子女便有機會墜入網上的陷阱。
| 父母估中的比率 | 母親 | 父親 |
| 玩遊戲 | 74.3% | 67.5% |
| 做功課 | 68.0% | 59.3% |
| 與朋友溝通交流 | 56.8% | 47.9% |
| 處理電郵 | 50.7% | 48.0% |
| 睇電影/聽歌 | 50.6% | 44.0% |
| 搜尋資訊 | 49.4% | 39.7% |
| 睇新聞 | 43.4% | 40.3% |
| 下載軟件/圖片/音樂 | 34.3% | 28.3% |
| 睇娛樂消息 | 34.3% | 27.3% |
| 網頁設計 | 31.5% | 33.3% |
| 識新朋友 | 17.3% | 14.3% |
| 購物 | 12.5% | 7.1% |
6. 父母管教方法各不同 管教方法不一致易令子女產生混淆
在管教子女的角色上，父親比母親較縱容，而母親卻較專制。在制定子女上網的限制時，有33.8%受訪者的父親會經常容讓子女自行決定上網的時數，而只有23.3%的母親會經常容許子女自行決定。當子女未能遵從上網時數的限制時，14.2%受訪者的父親經常不予理會，相比只有6.6%的母親會經常不予理會，顯示了父親比母親較縱容子女。與此同時，母親卻比父親較專制，在制定子女上網的限制時，有29.1%受訪者的母親經常會獨自決定子女上網的時數，相比只有15.7%的父親會經常自行決定。而當子女未能遵從上網時數的限制時，3.2%受訪者的母親經常會「打」子女，只有1.9%的父親會常以「打」作為處理手法。不過由於管教方法的不一致，易令子女難以培養健康上網的習慣，亦容易導致子女與父母間的不和。
| 父母決定 | 子女自行決定 | |||
| 母親 | 父親 | 母親 | 父親 | |
| 從不 | 14.1% | 36.8% | 19.0% | 24.9% |
| 甚少 | 23.2% | 20.6% | 29.5% | 20.0% |
| 間中 | 33.6% | 26.9% | 28.2% | 21.3% |
| 經常 | 29.1% | 15.7% | 23.3% | 33.8% |
| 父母經常採用的手法 | 母親 | 父親 |
| 不理會 | 6.6% | 14.2% |
| 打 | 3.2% | 1.9% |
香港基督教服務處天倫綜合家庭服務中心總協調主任梁李紫薇表示：「從以上的分析反映家長面對子女沉迷上網問題時，很容易陷入五個陷阱:包括不了解子女上網做甚麼、沒有與子女定上網時限、電腦放置在子女房間內、父母對於上網一竅不通、父母間管教方法不一致，這些都會令子女容易沉迷上網。」
要協助子女不再迷「網」，梁李紫薇有以下的管教妙法：
建議
1. 與子女制定上網的時間
家長在子女上網前與他們協定允許上網的時數，以便子女依從父母訂定的限制。
2. 與子女共同商討解問題
家長可以有商有量的方法與子女協定上網的時限。在協商的過程中，父母及子女可互相表達自己的意見及想法，亦可明白對方的立場和需要，以互相尊重的方式而尋求共識，亦要訂定未能遵守協定時的安排和後果。此「共同商討」的方式可加強子女對自己作出「承諾」的責任感，藉以增加他們依從協議的機會，避免親子之間的衝突。
3. 以剛柔並重的方式處理
當子女超出議定上網的時限，家長宜作提醒及容許有寬限的時間，不應以打、罵、拔掉插頭或關機等激烈的方式處理。相反家長可向子女重申他們已超出大家事先所協定的時限，並強調只容許多一點的時間作寬限，協助子女明白遵守承諾的重要性，重申早前訂定未能遵守協定時的安排和後果。此剛柔兼備的方法有助子女反省自己的責任，自動自覺地改善。相反，如父母採用強暴的方式，則只會令子女學會使用強權，增加他們反抗的機會，造成親子間的衝突和隔膜。
4. 與子女作相同頻道接觸
父母除可考慮一般的方式，如吃飯、傾談、親子閒暇活動等等與子女接觸外，亦可考慮以網絡的世界與子女作相同「頻道」的接觸，例如以電郵書信往來、以網上日記分享內心感受、以ICQ或MSN即時對談、又或與子女在網上對玩電腦遊戲。父母透過接觸網絡世界，了解網上的「寶藏」及「陷阱」，明白健康使用網絡媒體的益處，以致他們可減少因不明白或誤解而產生的擔憂及抗拒，亦可協助父母更具體地與子女探討避免網絡「陷阱」要注意的事項。當子女感受到父母對他們的明白，子女會較願意分享表達，親子關係亦自然較融洽。
5. 父母間達一致性的做法
父母宜採取剛柔並重、亦師亦友及情理兼備的方法，亦應互相協調二人之間的管教方法，盡量一致化，避免過份縱容子女或採用過於專制的方式，這不但有助子女清楚自己的角色和責任，亦有助夫妻間相互分擔管教子女的責任。
6. 電腦的放置地點可作為協助子女節制地上網的輔助方法
根據是次調查發現，當電腦放置子女的房間內，子女上網的時數較電腦放在其他家人的房間內為多。因此，要有效避免子女沉迷上網，家長除了與子女協定允許上網的時數外，亦可考慮在購買電腦之前，先與子女協定放置電腦的位置。另外，如現時電腦已放置在子女的獨立房間內而又發現子女有沉迷上網的跡象，可能反映了子女暫未有足夠的自我控制能力。家長便可考慮以改變放置電腦的位置作為與子女商談的其中一個協議，要求子女學習內在的自我控制。當子女仍未能自我節制地上網，父母可根據協議更改放置電腦的位置，讓子女明白他們暫時需要環境的限制來協助他們改善自我控制的能力。此輔助的方法乃暫時性的，最終仍是希望他們培養內在的自控能力。
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