定義

　　專業社會工作提倡社會轉變，解決人際關係問題以及個人的充權和自由，藉以改善人類的福祉。社會工作運用人類行為和社會系統等理論，在人與環境互動中作出介入。而人權及社會公義等原則乃社會工作的基礎。

闡釋

　　社會工作用不同方式致力回應人與環境之間多元化且複雜的事情。其使命在於使所有人都能夠充分發揮其潛能，豐盛其生活及預防功能受損。專業社會工作的焦點在於解決問題和轉變。嚴格來說，社會工作者就是改變社會和所服務的個人、家庭及社區的中介者。社會工作是一套互相關聯的價值觀、理論和實務的系統。

價值觀

　　社會工作發源於人道主義和民主意念，其價值觀建基於尊重全人類的平等、價值與尊嚴。自個多世紀前發軔以來，社會工作實務即聚焦於切合人的需要及發展個人潛能。人權和社會公義是社會工作行動的動機和理據。為了提倡社會共融，社會工作專業致力團結身處不利處境者以減輕貧窮，解放受傷害者和受壓迫者。而社會工作價值觀則體現於各國和國際的專業社會工作守則中。

理論

　　社會工作的方法論是根據一套源於研究和實務評估，包含本地和本土化的知識，並以證據為基礎的知識系統。社會工作也確認人與環境間複雜的互動，以及人的能力會因其身、心及社會因素的多元影響而改變。社會工作專業本於人類發展和行為以及社會系統等理論去分析複雜的處境和促使個人、組織、社會和文化的轉變。

實務

　　社會工作從事於針對現存社會中的障礙、不平等和不公義的事情。它回應社會危機及緊急事情以至日常的個人和社會問題。社會工作以其對人事環境全面的理念適當地運用各種技巧、技能和活動。社會工作的介入由針對個人心理社會過程開始，以至社會政策、規畫和社會發展。這些包括：輔導、臨床社會工作、小組工作、社會教育、家庭治療，而且致力於協助受助者從社區獲得資源和服務。介入也包括了機構行政、社區組織、參與社會及政治行動藉以影響社會政策和經濟的發展。社會工作的整體關注點是普世性的，但社會工作實務的優先次序卻取決於不同國家，並且不時地因應其文化、歷史及社會經濟情況而有所差異。